Условия доставки и оплаты

Доставка осуществляется только по предоплате.

Способы доставки

Нова ПоштаМы доставляем инструменты по всей Украине быстро и надёжно с помощью Новой Почты. Варианты доставки: 🔹 До отделения Новой Почты — Вы сами выбираете удобное отделение в вашем городе. — Уведомление о прибытии придёт в SMS или приложении. 🔹 Курьерская доставка Новой Почты — Прямо к двери — удобно, если нет времени идти в отделение. — Доставка возможна даже в самые удалённые населённые пункты. Срок доставки: Обычно 1–3 рабочих дня после подтверждения заказа. Стоимость доставки: 💸 Рассчитывается по тарифам Новой Почты. При заказе от 3000 грн — доставка БЕСПЛАТНАЯ!(только для электроинструментов) Отслеживание: После отправки вы получите номер ТТН — отслеживайте посылку на сайте или в приложении Новая Почта.
Магазины RozetkaДоставка Розеткой только Пром Оплата или Оплата на расчетный счет
УкрпоштаДоставка Укрпочтою лише промоплатою або оплата одарзу Відправка від 3-5 днів

Способы оплаты

Пром-оплата
Оплатить частями
Наложенный платеж

Гарантия:

Все товары, представленные в интернет-магазине Balaton Expert, поставляются с официальной гарантией от производителя или дистрибьютора.

Что покрывает гарантия?

Гарантия распространяется на заводские (производственные) дефекты, выявленные в течение гарантийного срока. В случае обнаружения неисправности вы имеете право на бесплатный ремонт или замену товара.

Условия гарантийного обслуживания:

✔ Наличие гарантийного талона (если он прилагается).
✔ Наличие документа, подтверждающего покупку (чек, ТТН, накладная).
✔ Товар не подвергался самостоятельному ремонту и использовался по инструкции.
✔ Соблюдены условия эксплуатации, указанные в технической документации.

Срок гарантии:

🕒 Гарантийный срок зависит от категории товара и производителя — от 6 до 36 месяцев. Актуальный срок указан на странице товара или в гарантийном талоне.

Что не подлежит гарантийному ремонту:

— Механические повреждения, возникшие в результате неправильной эксплуатации.
— Повреждения от влаги, пыли, посторонних предметов.
— Естественный износ расходных материалов (диски, щётки, аккумуляторы, ножи и пр.).
— Повреждения из-за нестабильного напряжения или несоблюдения инструкции.

Как воспользоваться гарантией?

Свяжитесь с нами — мы предоставим все инструкции.

Отправьте товар нам или в авторизованный сервисный центр.

После диагностики будет проведён ремонт, замена или предложено другое решение в соответствии с политикой производителя.

Гарантийное обслуживание осуществляется в соответствии с действующим законодательством Украины.