Умови доставки та оплати

Доставка здійснюється тільки по передоплаті.

Способи доставки

Нова ПоштаМи доставляємо інструменти по всій Україні швидко та надійно за допомогою Нової Пошти. Варіанти доставки: 🔹 До відділення Нова Пошта — Ви самі обираєте зручне відділення у вашому місті. — Повідомлення про прибуття замовлення отримаєте в SMS або застосунку. 🔹 Кур’єрська доставка Нова Пошта — Прямо до дверей — зручно, якщо немає часу йти у відділення. — Доставка працює навіть у найвіддаленіші населені пункти. Термін доставки: Зазвичай 1–3 робочі дні після підтвердження замовлення. Вартість доставки: 💸 Розраховується за тарифами Нової Пошти. При замовленні від 30000грн — доставка БЕЗКОШТОВНА! (тільки для електроінструментів) Відстеження: Після відправлення ви отримаєте номер ТТН — можете відстежувати посилку на сайті або в застосунку Нова Пошта.
Магазини RozetkaДоставка Розеткою тільки Пром Оплата або Оплата на розрахунковий рахунок
УкрпоштаДоставка Укрпочтой только промоплатой или оплата сразу Отправка от 3-5 дней

Способи оплати

Пром-оплата
Оплатити частинами
Післяплата

Гарантія:

Усі товари, представлені в інтернет-магазині Balaton Expert, постачаються з офіційною гарантією від виробника або дистриб’ютора.

Що покриває гарантія?

Гарантія поширюється на виробничі дефекти, які виникли в період гарантійного строку. У разі виявлення несправності — ви маєте право на безкоштовне усунення проблеми або заміну товару.

Умови гарантійного обслуговування:

✔ Збережений гарантійний талон (якщо додається).
✔ Є документ, що підтверджує покупку (чек, ТТН, видаткова накладна).
✔ Товар не має слідів самостійного ремонту або неправильного використання.
✔ Дотримано правил експлуатації, вказаних у документації.

Строк гарантії:

🕒 Тривалість гарантії залежить від типу товару та виробника — від 6 до 36 місяців. Актуальний строк зазначено на сторінці товару або у гарантійному талоні.

Що не підлягає гарантії:

— Механічні пошкодження внаслідок неправильного використання.
— Пошкодження вологи, пилом, сторонніми предметами.
— Знос витратних елементів (диски, щітки, батареї, ножі тощо).
— Проблеми, спричинені нестабільною напругою або недотриманням інструкцій.

Як скористатись гарантією?

Зв’яжіться з нами — надамо всі інструкції.

Надішліть товар до нас або в авторизований сервісний центр.

Після діагностики буде проведено ремонт, заміну або інше рішення згідно з умовами виробника.

Гарантійне обслуговування відбувається згідно з чинним законодавством України.